Gecoördineerde patiëntenverdeling waarborgt toegankelijkheid spoedzorg
De organisatie van spoedeisende hulp in Nederlandse ziekenhuizen kent een gestructureerd systeem van capaciteitsbeheer, waarbij regionale netwerken zorgen voor optimale patiëntenverdeling tijdens piekperioden. Dit systeem wordt geactiveerd wanneer weersomstandigheden zoals sneeuwval en gladheid leiden tot verhoogde instroom van patiënten.
Functionering SEH-stop mechanisme
Het Spoedeisende Hulp-Stop (SEH-stop) systeem vormt een essentieel instrument voor capaciteitsbeheer. Floor van Nuenen, adviseur bij het Acute Zorgnetwerk Noord-Nederland (AZNN), licht toe: "Patiënten kunnen niet altijd snel geholpen worden in het dichtstbijzijnde ziekenhuis. Ambulances rijden dan direct door naar beschikbare capaciteit, wat kostbare tijd bespaart."
Interim-manager Maartje Storm van AZNN benadrukt dat levensbedreigende situaties uitgezonderd blijven: "Patiënten in direct levensgevaar kunnen altijd terecht bij de dichtstbijzijnde spoedeisende hulp. Hierop bestaan geen uitzonderingen."
Capaciteitsbewaking en besluitvorming
Ziekenhuizen activeren code rood wanneer beschikbare bedden of personeel ontoereikend zijn voor de patiëntenstroom. Regiehouders monitoren continu de belasting van spoedeisende hulp afdelingen. De dynamiek van patiënteninstroom varieert aanzienlijk, waarbij weersomstandigheden directe impact hebben op het aantal patiënten terwijl de beschikbare capaciteit constant blijft.
Regionale verschillen in implementatie
Uit cijfers van het Landelijk Netwerk Acute Zorg blijkt dat Noord-Nederland frequenter SEH-stops afkondigt dan andere regio's. Van Nuenen verklaart deze verschillen: "Elke regio hanteert eigen werkwijzen en afspraken voor het afkondigen van stops. Sommige regio's werken helemaal niet met stops."
De geografische omvang van regio's beïnvloedt deze aanpak. "Wij moeten grote afstanden overbruggen, in tegenstelling tot bijvoorbeeld Utrecht. Daarom geven wij sneller een stop af voor optimale patiëntenzorg."
Centralisatie van ambulanceverdeling
Noord-Nederland implementeert verbeteringen door de Meldkamer Ambulancezorg Noord-Nederland een centrale rol te geven in patiëntenverdeling. Deze aanpak vervangt het systeem waarbij ambulances individueel ziekenhuizen contacteerden voor beschikbaarheid.
Een woordvoerder verklaart: "De meldkamer heeft volledig overzicht van beschikbare capaciteit bij ziekenhuizen en ambulances in Noord-Nederland. Hierdoor ontstaat betere en slimmere patiëntenverdeling over de regio."
Kwaliteitswaarborging
Storm benadrukt dat SEH-stops geen negatieve impact hebben op zorgkwaliteit: "De gemaakte afspraken dienen het patiëntenbelang. Het draait om snelle en goede zorg als topprioriteit. Soms vereist dit specifieke keuzes, maar de kwaliteit van zorg blijft gewaarborgd."