Odido Netwerk Kampt met Storing in Gouda en Zoetermeer Regio
Odido klanten in Gouda en Zoetermeer regio ervaren netwerkproblemen na technische storing. Provider werkt aan compensatieregeling voor getroffen gebruikers.
Odido technicus werkt aan netwerkherstel in datacentrum
Klanten van telecomprovider Odido in de regio Gouda en Zoetermeer ondervinden zaterdag netwerkproblemen als nasleep van een grotere storing die vrijdag plaatsvond. Deze technische uitdagingen, die voortkomen uit incorrecte updates tijdens onderhoudswerkzaamheden aan datacenters, hebben impact op de technische dienstverlening van de provider.
Compensatie voor Getroffen Klanten
Via het sociale mediaplatform X heeft Odido aangekondigd dat ze werken aan een compensatieregeling voor klanten die langer dan twaalf uur storing hebben ervaren. Details over deze regeling worden volgende week bekend gemaakt. Deze aanpak toont de proactieve benadering van het bedrijf richting klanttevredenheid.
Impact en Omvang van de Storing
De storing, die vrijdag duizenden meldingen genereerde op Allestoringen.nl, trof diensten waaronder:
- Mobiele telefonie
- SMS-diensten
- Mobiel internet
Met ongeveer zeven miljoen mobiele klanten heeft Odido een significante marktpositie in Nederland. De huidige technische problemen hebben echter geleid tot onvrede bij sommige gebruikers, waarbij enkelen aangeven over te willen stappen naar andere providers vanwege de frequentie van storingen in recente tijd.
"De vierde grote storing in zo'n korte tijd," merkt een gebruiker op het Odido-forum op. "Voor mij helaas reden om over te stappen."
Lars Holmgren
Lars Holmgren is een Zweedse journalist die gespecialiseerd is in openbaar bestuur en politieke analyse. Hij volgt hervormingen, begrotingen en institutionele veranderingen met een feitelijke en methodische aanpak.